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省分公司总经理孙凯华到怀化分公司调研

发布日期:2018-3-26 下午 03:36:12 浏览:78

来源时间为:2016-9-9

致虚极,守静笃

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9月7日,省分公司总经理孙凯华到怀化分公司调研指导工作,为怀化分公司经营、管理、转型和发展把脉指路、加油鼓劲。分公司副总经理(主持工作)朱志军等人陪同调研。孙总听取了怀化分公司上半年经营工作情况汇报,对分公司的各项工作给予了充分肯定,同时提出明确要求、寄予殷切期望。一要进一步提升能力。尽管怀化分公司在移动家客装维上取得了较好成绩,在省分公司排名靠前,但仍要进一步加强与移动的沟通,打好家客装维百日攻坚战;要打造一支优秀的专业化队伍,立足当前、着眼长远,把控好人员素质进口关,同时有计划地配备专业化装备,在考虑自身能力的前提下,尽可能满足当地移动的需求;要加强服务质量的把控,提升客户满意度,同时进一步强化安全知识培训,确保作业安全;要整章建制,规范作业标准和流程,精细管理并抓好落实。二要进一步做好存量保稳工作。对存量下滑严重的现象认真分析,找准真正的原因,采取行之有效的应急措施,防止语音存量断崖式下滑,确保语音存量的稳定,与此同时,要做好集客业务的发展。三要进一步坚定信心,稳定队伍,在公司转型业务发展中取得更好的成绩。公司发展的大趋势是好的,因为移动的注资,我们没有了贷款的压力,脱离了为银行打工的局面,公司转型后,我们还有做市场的空间,可以在集客业务、数字化家庭业务、移动魔百盒、宽带大礼包、智能家电等方面做文章,挖掘市场空间。四要进一步加强管理。要以省分公司机构调整指导意见为指导,抓好分公司机构调整工作的落实,合理配置人力资源,并从三个方面算好账:一是算好收入账,二是算好关联交易帐,三是算好成本、利润帐。

针对孙总的指示,怀化分公司于当天迅速召开了总经理办公会议,就如何落实好孙总的指示要求进行了具体部署。

怀化铁通戴雄伟

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